Політика конфіденційності

ТОВ з ІІ «Цеппелін Україна ТОВ» (далі — Цеппелін Україна) дотримується принципів конфіденційності й недоторканості інформації, отриманої від клієнтів у рамках надання послуг.

Цеппелін Україна гарантує збереження інформації з обмеженим доступом та захист персональних даних користувачів послуг компанії (далі – Користувачі), у т.ч. при використанні офіційного сайту, здійсненні платежів та переказів через платіжні системи (далі – Послуги).

Політика конфіденційності (далі – Політика) спрямована на інформування Користувачів про порядок збору, обробки, зберігання та передачі персональних даних.

Використовуючи Послуги Цеппелін Україна, Користувач погоджується з умовами цієї Політики.

Перед початком використання Послуг просимо уважно ознайомитися з даною Політикою.

Мета обробки персональних даних

Метою обробки персональних даних є надання Послуг.

Збір персональних даних

Персональні дані – це відомості або сукупність відомостей про Користувача, який ідентифікований або може бути ідентифікований.

Неперсоніфікована інформація — це інформація, яка не пов’язана з конкретним Користувачем.

Цеппелін Україна може обробляти такі дані:

• ПІБ;
• номер телефону;
• адреса електронної пошти;
• платіжні дані;
• інші дані, необхідні для надання Послуг.

Дані надаються Користувачами добровільно з метою забезпечення виконання зобов’язань компанії.

Використання інформації

Отримана інформація використовується для:

• надання замовлених Послуг;
• комунікації з Користувачами;
• інформування про пропозиції та акції;
• аналізу ринку, продуктів та сервісів;
• покращення якості обслуговування;
• технічної підтримки;
• інших цілей, необхідних для надання Послуг.

Передача інформації третім особам

Цеппелін Україна може передавати дані третім особам виключно з метою виконання своїх зобов’язань.

Передача персональних даних без згоди Користувача допускається лише у випадках, передбачених законодавством України.

Захист інформації

Персональні та інші дані зберігаються на захищених ресурсах із обмеженим доступом відповідно до внутрішніх політик безпеки.

Безпека

Компанія вживає всіх необхідних заходів для захисту інформації, проте слід враховувати, що абсолютної безпеки передачі даних через Інтернет не існує.

Цеппелін Україна не несе відповідальності за:

• роботу серверів та провайдерів;
• дії третіх осіб;
• витік даних не з вини компанії;
• розголошення даних самим Користувачем.

Уся інформація на сайті захищена законодавством про інтелектуальну власність. Її копіювання або поширення без дозволу заборонене.

Права та обов’язки Користувача

Користувач має право на:

• отримання інформації про обробку своїх даних;
• інші права відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Користувач зобов’язаний:

• не вводити в оману інших користувачів;
• не передавати свої дані третім особам;
• не збирати та не обробляти дані інших осіб без дозволу;
• не намагатися отримати доступ до чужих даних незаконним шляхом.

У разі надання даних третіх осіб Користувач підтверджує наявність відповідних повноважень.

Згода Користувача

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства України.

Користувач може надати згоду на отримання маркетингових матеріалів.

Надаючи дані на сайті, Користувач підтверджує згоду з Політикою конфіденційності шляхом встановлення відповідної позначки.

Файли cookie

Cookie — це текстові файли, що зберігаються на пристрої Користувача під час відвідування сайту.

Вони використовуються для:

• аналізу поведінки користувачів;
• запам’ятовування налаштувань;
• оптимізації роботи сайту.

Файли cookie є безпечними та можуть бути видалені Користувачем у будь-який момент.

Додаткова інформація

Цеппелін Україна залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики.

З усіх питань звертайтесь на електронну пошту zeppelin@zeppelin.ua